תנאי שימוש ותקנון אתר bloomery

כתב ויתור

התוכן המוצג באתר נועד לצורכי מידע והמחשה בלבד. ייתכנו הבדלים קלים בין התמונות המוצגות לבין המוצר בפועל. האחריות לשימוש נכון ובטיחותי במוצר חלה על המשתמש בלבד. יש לפעול בהתאם להוראות השימוש ולנהוג בזהירות בעת העבודה בגובה או בסביבת עצים וצמחייה. החברה אינה אחראית לנזקים שייגרמו כתוצאה משימוש לא תקין או רשלני במוצר.

הביקורות או ההמלצות המופיעות באתר ובפרסומים נועדו להמחשה בלבד. התקנון נכתב בלשון זכר מטעמי נוחות, אך פונה לשני המינים.

1. כללי

1. האתר מהווה חנות אינטרנטית לרכישת מוצרים, ותנאי השימוש חלים על כל שימוש או רכישה באתר.
2. כל התוכן באתר, לרבות עיצוב, סימנים מסחריים, טקסטים, אלגוריתמים ותמונות – מוגנים בזכויות יוצרים ובקניין רוחני.
3. אין להעתיק, לשכפל, להפיץ או להשתמש בכל דרך אחרת בתכנים באתר.
4. השימוש באתר מהווה הסכמה לתקנון ולתנאי השימוש.
5. bloomery רשאית לשנות את תנאי התקנון מעת לעת לפי שיקול דעתה הבלעדי.

2. הגבלת שימוש באתר

1. המשתמש חייב להיות בן 18 ומעלה ובעל כשרות משפטית.
2. האחריות לשמירה על סיסמאות ופרטי משתמש היא אישית.
3. המשתמש מתחייב שלא להשתמש בפרטי משתמש של אחרים.
4. bloomery אינה אחראית על תקלות טכניות, ניסיונות פריצה או פגיעות אבטחה מצד גורמים חיצוניים.
5. החברה אינה שומרת את פרטי כרטיסי האשראי של הלקוחות.

3. שונות

1. bloomery אינה היצרנית הישירה של כל המוצרים. המידע המוצג באתר נמסר לעיתים על ידי ספקים וייתכנו שינויים או חוסר דיוקים.
2. המידע באתר אינו מהווה תחליף לייעוץ רפואי. החברה אינה לוקחת אחריות על תוצאות השימוש במוצר.
3. יש לקרוא תמיד את עלוני המידע המצורפים למוצר לפני השימוש.
4. במקרה שהמוצר נראה פגום או משומש – יש לפנות אלינו לצורך טיפול בנושא.
5. bloomery שומרת לעצמה את הזכות לשנות בכל עת התקנונים הנוגעים לאחריות, ביטולים והחזרות.

4. הזמנות ומידע אישי

1. ביצוע הזמנה מחייב הזנת פרטים נכונים ומדויקים: שם מלא, כתובת, טלפון ודוא"ל.
2. אישור הזמנה יישלח במייל עד 48 שעות מביצוע ההזמנה.
3. במידה והמוצר אינו במלאי – יוצע מוצר חלופי או החזר.
4. מסירת פרטים כוזבים מהווה עבירה פלילית.
5. המידע מועבר בצורה מאובטחת בהתאם לתקן PCI.

5. ביטולים והחזרים

1. בקשות להחזר יש לבצע דרך שירות הלקוחות (וואטסאפ: 050-577-2282).
2. החזרת מוצר תיעשה על פי כתובת שתימסר על ידי שירות הלקוחות.
3. החזר כספי יתבצע בהתאם לחוק הגנת הצרכן: דמי ביטול של 5% מערך העסקה או 100 ₪ – הנמוך מביניהם.
4. החזר יתבצע עד 30 ימי עסקים מיום החזרת המוצר.
5. עלות השליחה חזרה תחול על הלקוח.

ביטוח משלוח ואחריות מורחבת לשנה

בעת בחירה באפשרות "ביטוח משלוח ואחריות לשנה", bloomeryמתחייבת שאם משלוח אבד או נגרם נזק – נשלח לך מוצר חדש על חשבוננו. שים לב: ביטוח זה אינו מכסה מצבים של אי שביעות רצון מהשימוש או תוצאות אישיות.

על מה חלה האחריות לקבלת החזר?

כדי לקבל החזר כספי מלא צריך להראות תמונות מתועדות לאורך כל תקופת השימוש (לפחות במהלך החודש), שלא חל שום שינוי בצבעיות העור או תחושת העור. חשוב להדגיש: גם אם העור התמלא קצת או שהקמטים במעט ירדו – זה נחשב תוצאה, ולכן לא יינתן החזר. במידה והלקוח מציג תמונות של כרטיס האשראי ממנו בוצעה הרכישה ולא ניכרת כל תוצאה – יש לפנות אלינו דרך המייל או מערכת התמיכה כדי לעבור תהליך זכאי להחזר.

6. הגבלת אחריות

1. ייתכנו הבדלים בין תמונות מוצרים לבין המוצר בפועל.
2. האחריות למוצרים היא של היצרנים והספקים.
3. עיכובים במשלוח עקב כוח עליון או גורמים חיצוניים לא יטילו אחריות על bloomery.
4. bloomery אינה אחראית לנזקים עקיפים או ישירים הנובעים משימוש במוצרים.

7. משלוחים

1. זמני שילוח: 7–20 ימי עסקים (עלולים להתארך עד 30 ימי עסקים במקרים חריגים).
2. משלוחים יתוכננו ברחבי הארץ בפרדוקס.
3. משלוחים יבוצעו לנקודות איסוף או כתובות בישראל בהתאם לאפשרות שנבחרה.
4. ימי עסקים: ראשון עד חמישי, לא כולל שישי, שבת, ערבי חג וחגים.

גילוי נאות

הביקורות וההמלצות המופיעות באתר ובפרסומים נועדו להמחשה בלבד. המידע באתר מסופק לצורכי מידע כללי ואינו מהווה ייעוץ מקצועי. יש לפעול בהתאם להוראות השימוש ולהקפיד על כללי בטיחות בעת השימוש במוצר.

© 2025 – bloomery, כל הזכויות שמורות.